Perguntas Frequentes – Sunshine Club
Como funciona o envio dos pedidos?
Realizamos os envios pelos Correios, e o prazo de entrega pode variar conforme a região. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar o envio.
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Quais formas de pagamento são aceitas?
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Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Consulte nossa página de Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
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Como acompanho meu pedido?
O código de rastreio é enviado para o seu e-mail após o despacho.
Se preferir, você também pode solicitar o rastreamento pelo WhatsApp.
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Posso cancelar meu pedido?
Sim, desde que ele ainda não tenha sido enviado. Caso queira solicitar o cancelamento, entre em contato o quanto antes.
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Como falar com a Sunshine Club?
E-mail: [email protected]
